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电力公司用电检查营销策略探析

电力公司用电检查营销策略探析

  摘 要:电的作用是我们人尽皆知的,要想确保其发挥出应有的作用,就要做好监管工作。文章具体的阐述了当前电力单位用电检查时期面对的几个不利点以及具体的营销方法等,目的是为了带动国家的电力事业朝着更为稳健的方向发展。
中国论文网 http://www.xzbu.com/1/view-5719380.htm
  关键词:电力公司;用电检查;问题;营销策略
  引言
  所谓的用电检查,实际上说它是电力单位借助特定的规程对用电方开展的一项管控和评估活动。其是确保用电安全的前提,而且结合这个活动还能够为后续的用电工作提供很多的信息,不过如今的检查和管控等工作中还面对着几个不利点,它们的存在严重的干扰到电力单位的进步。
  1 当前国家的用电检查管控以及销售工作中面对的不利点
  1.1 体制混乱,无法体现出应有的功效,使用人的安全无法维护,而且装置不先进,老化之后也得不到应有的换新,干扰到活动的进行,而且,在目前人们的思维中本身用电的安全性等检查工作本身就是电力单位该进行的工作,使用人不用担负权责,但是实际上这是两方都需要参与的,在很多区域都会出现偷漏电的现象,它们的存在不但会干扰到用电的安全性,同时还使得资源得不到合理的使用。
  1.2 相关的思想未得到合理的更新,无法合乎使用人的需要,有时候总体的检查规定会和使用人的权益之间生成矛盾,进而导致检查工作无法有序的开展,影响到销售活动的进行。因为电力单位本身是国企,其在发展的时候必然会受到一些计划思想的干扰,无法切实的按照市场的规律来进行,此时就会使得使用人无法自行的选取,进而使得单位自身的创新活动受到干扰,无法生成合乎市场发展的体系,进而导致电力单位不能够在竞争中占据有利的地位,作为国企,无法顺应市场的发展。
  1.3 电力单位的管控不合理,费用昂贵,无法合乎使用规定,特别是在用电较多的时候,时常限电,并非是积极的进行电力的生产工作,也不鼓励人们用电,不存在竞争型,市场机制无法融入其中,行业的总体效率得不到提升。
  2 目前常用的管控和营销方法
  电力单位的销售活动是面对总体市场的,要想扩大使用量,电力单位就要以总的市场为基准点,关键是借助于扩张市场份额以及扩张使用群体两个措施来获取,站在使用人的层次上来分析,将市场的发展当成是指向标,不断的接受市场的优胜劣汰,结合市场调整销售方法,只有确保使用人的思想得到了最大化的满足,才可以确保使用人认可其服务。接下来具体的讲述常用的营销方法。
  2.1 分销和促销策略
  对于该项销售工作来讲,最好是减少一些中间步骤。在当前时期,我们国家的该项销售体系是多样化的,供电单位负责管控使用人的变压设备,不但能够降低资源浪费现象的发生几率,同时还能保证管控活动进行的更为合理,降低电价,有直管式,有趸售式和代管方式,以前国务院为减少企业和农民负担,避免乱加价、乱收费,该处高压计量收费,每个用户拿多少,电力部门管理很少。这些方法在防止人为抬价或是不当收取费用等问题的发生上面获取了一定的成就,不过电价一直过高,严重的干扰到销售工作的开展,最终由于管控活动中的弊端等无法得以有效的处理,进而导致此类问题一直不能够被有效的处理好。
  2.2 规范电价提高竞争力
  电力企业要开拓用电市场就必须规范电价,国家制定的电价并不高,但许多地方执行起来就变了样,如各级政府强加的搭车收费:“人情电、关系电、权利电”的存在将电价人为加大,转移到用户身上,过高的线路、配电损耗及农民分摊的机泵管带费、公益企业用电和违章用电、窃电等都加大农民的负担,奇高的电价,使消失了多年的炼油灯、汽灯重新点了起来,严重挫伤了农民用电积极性,因此,规范用电秩序是当务之急。
  2.3 用户在办理用电增容过程中,为了激发用户用电的积极性,在坚持原则的同时,可采取灵活办法,制约电力销售的主要因素是一次性交纳供、配电工程贴费,供配电工程贴费的收取,电力部门可采取分批收取,如对于已办理增容的用户闲置配变,可依产权界限在本区域内调节使用。贴费采取“减、缓、免”的政策,来应对经济确有困难或社会性公益事业。
  2.4 价格策略
  价格策略三大中心是:成本、需求和竞争。因此,扩大电力营销的重要措施,是围绕用户需求降低成本,避免搭车收费和乱加价几项问题,电力企业由于目前依然是独家经营,电网统一调度的局面,因此,需要这种解决方式。
  2.5 做好服务工作
  当电销售出去以后,要积极的开展后续的服务活动,这主要是因为使用人的满意度是我们后续的潜在市场。所以,供电单位的活动不应该只是暂停在分析问题上,而是要放在用户的需求-设计-施工-验收-运行-售后-服务-故障处理-扩大需求的各个环节上。。要杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风,改变等待求助为上门服务方式,公开办事程序,公开社会承诺,采用调压或补偿方式提供优质电能服务,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。
  2.6 产品策略
  电是一种商品,它的特殊性决定它的产供销一体化瞬间完成,有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务才是产品的整体概念,电力产品市场首先要进行分析预测,同时,加强用电市场的建设和电网改造,摸清底数,掌握市场潜力,制定详细的市场计划。电力载体是输电网和配电网,电能通过它们送到千家万户,为使作为商品的电能能够“卖”得出去,必须拥有一个现代化水准比较高且网络布局合理的电网,具体包括:以优质的服务,去寻求和开拓市场;根据用电需要进行电网改造;增加供电电源点,提高电能质量。
  2.7 电力企业的市场营销,其核心是电力企业必须面向市场、面向消费者,是以扩大市场销售量和增加市场客户为中心展开的,适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整,要用最少的投入、最快的速度将电能送达客户端,电力企业要为消费者提供合格的电能和各种满意的服务,而且只能在消费者的满意中实现自己的各项目标。按照4ps的营销理论,分销和促销策略、价格策略、产品策略等方面是地方电力市场营销策略的主要体现。
  3 结束语
  当今社会是市场化的社会,用电状况出现了很多的变化,伴随着当前工业的进步,电的需求量在不断的扩张,换句话讲当前科技的进步离不开电力,电作为整个领域的核心,假如不能够有效的发展的话,其他的一切都是没有实际意义的,因此要想全面的带动国家的经济发展,就要让电力单位勇敢的迎接市场,切实的体现出市场的意义,完成转型工作,摒弃陈旧的思想。
  我们一直在讲如何扩张市场的占有率,其实第一要做到就是让使用人满足。换句话讲,我们只有为他们带来安全高效的电力,才会获取其支持,而且要积极的做好后续的服务工作。经由综合化的检测,了解用电活动的周期性,提升群众的安全意识,逐步的掌握积极的运作模式。同时还应该尽快的分析面对的安全方面的不利现象,做好检查工作,认真处理出现的问题。总体上讲,在兼顾了供电企业的社会效益与经济效益的同时,完善用电检查的营销策略,通过卓有成效的用电检查工作,最终实现二者的双赢。
  参考文献
  [1]刘翠侠.浅谈供电企业用电检查管理[J].城市建设理论研究,2011.
  [2]范华.浅论电力企业用电检查管理模式与营销策略[J].广东科技,2009.
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